退货、退款和换货政策

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我们不接受因改变主意而退货。产品必须有缺陷或损坏才能获得退款。我们的政策持续 30 天。如果自您购买以来已过去 30 天，很遗憾我们不能为您提供退款或换货。

要获得退货资格，您的商品必须未使用且与收到时的状态相同。还必须保留原包装。已磨损、使用过或改动过的商品将不接受退货或换货。

有几种商品不予退货。食品、鲜花、报纸或杂志等易腐烂商品不能退货。我们也不接受私密或卫生用品、危险品或易燃液体或气体。

其他不可退货商品：
礼品卡
可下载的软件产品
一些健康和个人护理用品

为了完成您的退货，我们需要收据或购买证明。

请不要将您的购买产品退回给制造商。

在某些情况下，仅允许部分退款（如适用）
有明显使用痕迹的书
已打开的 CD、DVD、VHS 磁带、软件、视频游戏、盒式磁带或黑胶唱片
任何非处于原始状态的物品，由于非我们的错误而损坏或缺少零件
任何在交货后超过 30 天退回的商品

退款（如适用）
收到并检查您的退货后，我们将向您发送电子邮件，通知您我们已收到您的退货。我们还将通知您退款是否获准或被拒绝。
如果您获得批准，那么您的退款将被处理，并且在一定天数内，退款金额将自动转入您的信用卡或原始付款方式。

延迟或缺失退款（如适用）
如果您尚未收到退款，请首先再次检查您的银行账户。
然后联系您的信用卡公司，您的退款可能需要一些时间才能正式到账。
接下来联系您的银行。退款通常需要一些处理时间。
如果您已完成所有上述操作但仍未收到退款，请联系我们：carokeatings@gmail.com。

特价商品（如适用）
仅正常价格的商品可以退款，遗憾的是特价商品不能退款。

交易所（如适用）
我们只更换有缺陷或损坏的物品。如果您的衣物状况与新品一样，您可以将衣物换成不同尺寸或颜色。如果您需要换成相同的物品，请发送电子邮件至 carokeatings@gmail.com 并将您的物品寄至：53 Chester Avenue, 4, Maroubra NSW 2035, Australia。

礼物
如果商品在购买时被标记为礼物并直接发送给您，您将收到与退货价值等值的礼品积分。收到退回的商品后，我们会将礼券邮寄给您。

如果物品在购买时未标记为礼物，或者送礼者将订单发送给自己以便稍后赠送给您，我们将向送礼者退款，并且他会了解您的退货情况。

船运
要退回您的产品，您应该将产品邮寄至：53 Chester Avenue, 4, Maroubra NSW 2035, Australia

您将负责支付退回商品的运费。运费不予退还。如果您收到退款，退货运费将从您的退款中扣除。

根据您的居住地，换货产品到达您手中所需的时间可能会有所不同。

如果您要运送的商品价值超过 75 美元，您应该考虑使用可追踪的运输服务或购买运输保险。我们不保证会收到您退回的商品。

如何退货
您的商品必须保持其原始未使用状态才能退回，除非存在制造商缺陷。您必须在购买后 30 天内退回商品。

1. 请发送电子邮件至 info@whealthy-life.com 申请退款，我们将为您分配一个跟踪号。
2. 将退回的商品邮寄至：
健康生活
退货部门追踪号码
4/53 Chester Avenue，马鲁布拉，2035，新南威尔士州
3. 在您的包裹中放入一封签名的信函，说明退货原因和原始收据。